Bekijk deze iframe op een ipad of een desktop
Belangrijke mededeling over de achterrem (SHIMANO rollerbrake) van een beperkt aantal fietsen
SHIMANO, onze leverancier van onder andere remmen, heeft een mogelijk probleem geconstateerd met haar achterrem, de zogenaamde rollerbrakes van het type BR-C3000-R, BR-C3010-R en BR-C6000-R. Deze remmen zijn gemonteerd op een aantal van onze fietsen, die na 1 juli 2015 zijn verkocht. Het gaat om de volgende modellen:
Bolero
CNCTD. E-go®
Dinsdag
Dinsdag Comfort
Diva E-go®
Diva 7
Donna
Fame Plus
Genova E-go®
Holiday
Hommage
Lecco
Legato Easy®
Mambo
Mambo DeLuxe
Monaco
Monaco E-go®
Nice
Old Dutch 3
Old Dutch 3 Plus
Personal Bike 3
Personal Bike 3 Plus
Quip
Rumba
Staccato E-go®
Wayz
Wayz Comfort
Winner
X-posure
Wat is er aan de hand?
SHIMANO heeft geconstateerd dat sommige van deze rollerbrakes plotseling remkracht kunnen verliezen, ook als deze correct zijn gemonteerd. Tot nu toe zijn er geen incidenten gemeld. Uw veiligheid staat voorop en daarom heeft SHIMANO besloten geen enkel risico te nemen en de bewuste remmen te laten repareren of vervangen.
Geldt dit ook voor de voorrem?
Nee, hier is niets mee aan de hand. Het kan wel problemen opleveren door alleen te remmen met een voorrem.
Moet mijn achterrem vervangen worden?
Heeft u een fiets na 1 juli 2015 gekocht, dan kunt u controleren of de rem veilig is. Dit doet u met behulp van het framenummer.
Waar vind ik het framenummer van mijn fiets?
Het framenummer is het nummer, voorzien van een barcode, dat aan de linkerzijde zit (als u op de fiets zit) op de zitbuis bij de trapas. Dit staat vermeld op een witte sticker. Het 7-cijferige nummer wordt voorafgegaan aan de letters BA. Op de foto hieronder staat een voorbeeld. Het framenummer vindt u ook op de verzekeringspapieren van uw fiets.
Voer hieronder het framenummer van het frame in en u ziet onmiddellijk of de fiets voorzien moet worden van een nieuwe achterrem.
Wat moet ik nu doen?
Komt het framenummer voor in de lijst, dan adviseren we u geen gebruik te maken van uw fiets. Neem direct contact op met uw dealer om de rem kosteloos te laten repareren of vervangen. Als het framenummer niet gevonden wordt, dan hoeft de achterrem niet vervangen te worden en hoeft u verder niets te doen.
Heeft u vragen, dan kunt u contact opnemen met uw Batavus dealer.