Een (elektrische) fiets van Batavus leasen

Of private lease iets voor jou is, hangt af van wie je bent en hoe je wilt fietsen. Maar in het algemeen is private lease iets voor jou wanneer je als ‘privépersoon’ zorgeloos wilt fietsen. Zonder dat je in één keer veel geld kwijt bent aan een (elektrische) fiets. Ben je zzp’er of wil je via je werkgever leasen? Dat kan ook. In de meeste gevallen betaal je dan zelfs een stuk minder belasting. Ga hierover in gesprek met je werkgever. 

• Je hoeft zelf nergens aan te denken. Je ontvangt vanzelf een oproep per mail als het tijd is voor een servicebeurt. 
• Deze mail ontvang je als je contract 3, 12 en 24 maanden loopt.
• Vervolgens plan je (online) je servicebeurt bij je dealer.
• Zorg ervoor dat dit onderhoud uiterlijk 6 weken na de oproep uitgevoerd is. Het laten uitvoeren van servicebeurten is verplicht. Laat je deze beurten niet uitvoeren dan zal gevolgschade door jou, de leaserijder betaald moeten worden. Uiteraard valt ook ongepland onderhoud binnen je leasebedrag. 

• Voor vakkundige reparatie ga je langs bij je dealer voor een afspraak. Je kunt ook online een afspraak plannen. 
• Vervolgens ontvang je een bevestiging van je reparatie-aanvraag. 
• Meestal hoef je niet langer dan een dag te wachten voordat je (elektrische)fiets weer klaar is. Mocht de dealer toch langer de tijd nodig hebben, dan krijg je een vervangende fiets mee zodat je gewoon kunt blijven fietsen.  

• Alleen noodzakelijk uitgevoerde reparaties die door de leaserijder in het buitenland zijn betaald kunnen bij Batavus/Accell worden gedeclareerd.  
• Hiervoor moet een factuur met duidelijk omschrijving van de werkzaamheden door de leaserijder kunnen worden overhandigd. Daarnaast moet de volgende info vermeld worden: naam, adres en woonplaats en e-mailadres van de leaserijder.  
• Geplande onderhoudsbeurten (3, 12 en 24 maanden) mogen niet in het buitenland uitgevoerd worden. 

• Meld de diefstal bij de politie en zorg ervoor dat je een proces verbaal ontvangt. 
• Vul het schadeformulier in  
• Mail dit samen met foto's van de originele fiets- en accusleutels waarbij de serienummers goed zichtbaar zijn, naar klantenservice@servicecarecenter.nl. Leasemaatschappij Elbuco zal de diefstal verder met je afhandelen.  
• Bewaar de sleutels voor het geval je deze nog moet opsturen als bewijs. Er geldt een eigen risico van € 50,-. 
• In het geval je niet beide originele of geregistreerde sleutels kunt overleggen zul je in overleg met Elbuco (een deel van) het resterende bedrag van de leasetermijn moeten betalen. 
• Het lopende leasecontract wordt ontbonden. 
• Als je wilt, sluit je bij de dealer direct een nieuw 3-jarig contract af. 
• De dealer bestelt dan direct je nieuwe fiets. 

• Schade aan je fiets? Maak een afspraak bij de dealer voor reparatie.  
• Wanneer je verzekering de schade niet dekt, geeft de dealer dit voor de reparatie aan je door. Dit is bijvoorbeeld het geval bij nalatigheid of bij vandalisme, dan valt de schade onder het eigen risico. Dit eigen risico is maximaal € 50,-.

• Sta je met pech of is er iets gebeurd? Bel dan +31(0)513-638570. Buiten kantooruren kun je +31 85 27 38 185 bellen. 
• Vertel waar je bent, het telefoonnummer waarop je te bereiken bent en geef het framenummer van je fiets door. Het framenummer staat op de EPAC-sticker. Deze zit vaak onderaan de zadelbuis aan de zijde van het achterwiel. 
• Sta je op meer dan 3 kilometer van je woonadres en kun je echt niet verder fietsen? Dan komen we je ophalen.

• Laat de leasemaatschappij op tijd weten wat je wilt doen met je leasecontract, je ontvangt hierover een mail. Doe je dit niet, dan wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd. 
• Verwijder alle accessoires die je zelf aan je fiets hebt bevestigd als je de fiets gaat inleveren. 
• Lever de fiets in bij je dealer op de einddatum volgens je contract. 
• Lever de beide originele fietssleutels in, net als de accusleutel. 
• De dealer controleert vervolgens je fiets en repareert eventueel schade.  
• Is er schade door nalatigheid of diefstal? Dan betaal je hiervoor een eigen risico (maximaal €50,-). 
• De dealer zal je een aanbod doen om de fiets over te kunnen nemen, maar je kunt natuurlijk ook weer mooie nieuwe Batavus leasefiets uitzoeken.