Deze mails zijn soms erg professioneel opgemaakt, maar kunnen ook een schreeuwerig en goedkoop karakter hebben. Dat verschilt per bericht. Wees alert, want ook al wordt de naam Batavus in de onderwerpregel of in de afzender gebruikt, dan nog hoeft de mail niet daadwerkelijk van Batavus afkomstig te zijn. Controleer het mailadres van de afzender goed.

Vaak wordt er beweerd dat je kans maakt op het winnen van een aantal Batavus fietsen. Zolang de actie niet vermeld staat op onze website en/of sociale kanalen, is het geen Batavus actie. Batavus werkt verder alleen met grote, betrouwbare partijen samen, dus het kan ook zijn dat een partnerorganisatie of een Batavus dealer een actie heeft met Batavus fietsen.

• Vaak zijn de mails in slecht Nederlands geschreven of hebben een schreeuwerig of urgent karakter (bv. Doe nu mee, want de inschrijving sluit snel!). Laat je niet onder druk zetten.
• De afzender eindigt niet op @batavus.com, maar heeft juist een vreemde afzender. Op dit moment worden bijvoorbeeld mailadressen eindigend op @mx1.usachildcare.org of @mx2.carshippersrates.com gebruikt. Dit kun je via sommige mailprogramma’s zien door met je muis over de afzender te ‘hangen’, dan wordt na een paar seconden het mailadres getoond zonder dat je de mail hoeft te openen.
• Daarnaast wordt vaak aan je gevraagd om een link aan te klikken of een bijlage te openen. Doe dit niet.